In caso di consegna a domicilio, legnapelletnovara.com farà consegnare al Cliente i Prodotti mediante corrieri e/o trasportatori selezionati e proposti al Cliente in base al luogo di consegna ed alla tipologia dei Prodotti, al fine di offrire il costo più basso per il Servizio offerto. La consegna dei Prodotti avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine. Il Cliente verificherà che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette in fase di chiusura ordine.
I tempi di preparazione e spedizione sono, in media, da 2 a 6 giorni lavorativi e possono variare a seconda dei Prodotti richiesti.
Eventuali servizi aggiuntivi saranno indicati nella conferma d’ordine. Qualora ciò non fosse possibile, o in caso di prodotti particolarmente voluminosi/pesanti, il negozio contatterà tempestivamente il cliente per definire gli effettivi costi di spedizione, salvo diversa indicazione, fermo restando che la spedizione standard è completamente gratuita.
La consegna viene sempre effettuata all’indirizzo del cliente.
Eventuali problemi o difficoltà dovranno essere segnalati dal cliente al momento della conferma dell’ordine.
Alla consegna dei Prodotti, il Cliente deve controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento e che l’imballo dei Prodotti sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente.